Política reembolso.

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 07 dias com a necessidade de fornecer motivo claro.

O prazo para cancelar um pedido é de 07 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou na qual um terceiro, indicado por você e que não seja o transportador, tome posse dos produtos entregues.

Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara, enviando fotos do problema e/ou motivo da reclamação.

Você pode nos informar sobre sua decisão pelo e-mail contato@laserink.com.br.

Reembolsaremos você no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para o pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa para esse reembolso.

Condições para devoluções:

Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

- Os produtos foram adquiridos nos últimos 30 dias.

- Os produtos estão na embalagem original.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

- Produtos feitos sob encomenda ou claramente personalizados.

- Produtos que, por sua natureza, não são adequados para devolução, como produtos que se deterioram rapidamente ou que estejam com a data de validade vencida.

- Produtos que não são adequados para devolução devido a razões de proteção à saúde ou higiene e que foram abertos após a entrega.

- Produtos que, após a entrega, estejam, por sua natureza, inseparavelmente misturados com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições acima, a nosso exclusivo critério.

Devolvendo os produtos

Você é responsável pelos custos e riscos de devolver os produtos para nós. Você deve enviar os produtos para o seguinte endereço:

Alameda Doutor Julio Esperança, n°467. Jaú/SP. CEP: 17.201-380

Não podemos nos responsabilizar por produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução. Portanto, recomendamos um serviço de envio seguro e rastreável. Não podemos emitir reembolsos sem o recebimento efetivo dos produtos ou prova da entrega de retorno recebida.

Presentes:

Se os produtos foram marcados como um presente ao serem comprados e enviados diretamente para você, você receberá um crédito equivalente ao valor da devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um certificado de presente será enviado para você.

Se os produtos não foram marcados como presente ao serem comprados, ou se o presenteador enviou o pedido para si mesmo para entregá-lo a você depois, enviaremos o reembolso ao presenteador.

Entre em contato conosco

Se você tiver quaisquer perguntas sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato pelo e-mail contato@laserink.com.br.